سياسة الخصوصية

المعلومات الشخصية التي نجمعها

عندما تزورين الموقع، نقوم تلقائيًّا بجمع معلومات معينة حول جهازكِ، بما في ذلك معلومات حول متصفح الويب وعنوان IP والمنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازكِ. إضافة إلى ذلك، في أثناء تصفحكِ الموقع، نقوم بجمع معلومات حول صفحات الويب الفردية أو المنتجات التي تشاهدينها، ومواقع الويب أو مصطلحات البحث التي أحالتكِ إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلكِ مع الموقع.

نشير إلى هذه المعلومات التي جُمِعت تلقائيًّا باسم “معلومات الجهاز”.

نقوم بجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية

• “ملفات تعريف الارتباط”: هي ملفات بيانات تُوضَع على جهازكِ أو جهاز الكمبيوتر الخاص بكِ، وغالبًا ما تتضمن معرِّفًا فريدًا مجهول الهوية. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيلها، تفضلي بزيارة http://www.allaboutcookies.org
• “ملفات السجل”: تتتبّع الإجراءات التي تحدث على الموقع، وتجمع بيانات منها عنوان IP الخاص بكِ، ونوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت، وصفحات الإحالة/ الخروج، وطوابع التاريخ/ الوقت.
• “إشارات الويب” و“العلامات” و“وحدات البكسل”: هي ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل المعلومات حول كيفية تصفحكِ الموقع.

إضافة إلى ذلك، عند إجراء عملية شراء أو محاولة إجراء عملية شراء عبر الموقع، فإننا نجمع معلومات معينة منكِ، بما في ذلك اسمكِ وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان) وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. نشير إلى هذه المعلومات باسم “معلومات الطلب”.

كيف نستخدم معلوماتكِ الشخصية؟

نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها بشكل عام للوفاء بأي طلبات يتم تقديمها عبر الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بكِ، وترتيب الشحن، وتزويدكِ بالفواتير و/أو تأكيدات الطلبات).

إضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلب هذه من أجل:

• التواصل معكِ
• فحص طلباتنا بحثًا عن مخاطر محتملة أو احتيال
• تزويدكِ بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا، بما يتماشى مع التفضيلات التي شاركتِها معنا

نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لمساعدتنا في فحص المخاطر المحتملة والاحتيال (على وجه الخصوص، عنوان IP الخاص بكِ)، وبشكل عام لتحسين موقعنا (على سبيل المثال، من خلال إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا للموقع وتفاعلهم معه، ولتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية).

مشاركة معلوماتكِ الشخصية

نشارك معلوماتكِ الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في استخدامها، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال:

• نستخدم WordPress لتشغيل متجرنا عبر الإنترنت. يمكنكِ قراءة المزيد حول كيفية استخدام WordPress لمعلوماتكِ الشخصية هنا: https://wordpress.org/about/privacy
• نستخدم أيضًا Google Analytics لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع. يمكنكِ قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتكِ الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/ar/policies/privacy
• يمكنكِ أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

أخيرًا، قد نشارك أيضًا معلوماتكِ الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو أي طلبات قانونية أخرى للحصول على معلومات نتلقاها، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.

الدعاية السلوكية

كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتكِ الشخصية لتزويدكِ بالإعلانات المستهدفة أو الاتصالات التسويقية التي نعتقد أنها قد تهمكِ.

لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنكِ زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة الإعلان على الشبكة (“NAI”) على: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

يمكنكِ إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة من خلال الروابط التالية:

• فيسبوك: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• جوجل: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

إضافة إلى ذلك، يمكنكِ إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك في Digital Advertising Alliance على: http://optout.aboutads.info

الاحتفاظ بالبيانات

عند تقديم طلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلومات الطلب الخاصة بكِ لسجلاتنا ما لم تطلبي منا حذف هذه المعلومات.

القُصّر

الموقع غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 15 عامًا.

التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، على سبيل المثال لتعكس التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا، أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

اتصلي بنا

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو إذا كانت لديكِ أسئلة، أو إذا كنتِ ترغبين في تقديم شكوى، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على: [email protected]